Politique de confidentialité

La présente politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

• Informations envoyées via formulaire de contact (nom, email, téléphone, message, besoins).
• Coordonnées saisies lors de toute prise de contact ou abonnement à une newsletter.
• Détails techniques (adresse IP, type de navigateur, date/heure de consultation) à des fins statistiques.
• Données issues des cookies pour l’analyse de fréquentation, dans le respect du RGPD.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir nos services et assurer un suivi de qualité.

• Répondre à votre demande via le formulaire de contact.
• Vous tenir informé des nouveautés pertinentes par rapport à votre projet.
• Analyser le trafic du site pour l’amélioration des contenus et de l’expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales en matière de données.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données s’effectue dans le respect du RGPD et de la Loi Informatique & Libertés.

Nous ne collectons vos informations qu’avec consentement explicite, pour la gestion de vos demandes, la relation commerciale ou le respect d’obligations légales.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers et sont partagées seulement en cas de nécessité.

• En interne auprès des membres habilités de notre équipe pour le traitement des sollicitations.
• Eventuels sous-traitants techniques liés au fonctionnement du site, contractuellement tenus à la confidentialité.
• Sur demande légale des autorités ou régulateurs compétents.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles renforcées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations : chiffrement, limitation d’accès, formation du personnel, contrôle régulier de nos dispositifs techniques.

Vos droits

Vous conservez tous vos droits sur vos données personnelles conformément à la loi.

• Accès et demande d’information sur vos données.
• Rectification ou suppression définitive sur simple demande.
• Limitation ou opposition à un traitement particulier.
• Portabilité de vos données vers tout prestataire choisi.

Cookies et traceurs

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Contact données

Pour toute demande relative à la vie privée ou à vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante sera signalée sur cette page.